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        “南粵家政”帶動就業 “清遠管家”走俏灣區

        時間:2022-12-21 16:39:29 來源:清遠市人力資源和社會保障局 訪問量: -
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        強就業

        搭建平臺促進家政供需對接

            “我喜歡月嫂這份工作,使我有愛心,又快樂,還能賺錢?!鼻暹h人林翠葵進入家政行業已有11個年頭,在此期間她考取了育嬰員、催乳師等證書,“技能越多收入越高”。如今林翠葵月薪達到1.3萬元,已然成為家庭掙錢的主力。

            同為家政行業的受益者,朱雪艷選擇從一線從業者轉為幕后牽線人。目前她在清遠一家政公司工作,負責為客戶尋找家政從業者及從業者的崗前培訓,幫助更多人實現就業改善生活?!拔覀兊挠唵未蟛糠謥碜灾槿?,澳門、上海等城市也有客戶找上門來?!敝煅┢G說。

            家政服務業吸納就業能力強,是吸納農村轉移勞動力和城市剩余勞動力的重要渠道。清遠著力加強“南粵家政”載體平臺建設,促進家政就業供需對接。2018年底,清遠成立全省首個以公益性為主的清遠市家政服務超市,超市集家政服務、企業孵化、專場招聘、技能培訓四大服務功能于一體。在總結其成功經驗的基礎上,清遠進一步強化平臺建設,目前市縣兩級累計建成家政超市、培訓基地等“南粵家政”平臺共6個。

            一組數據顯示平臺建設成效。今年1至11月,清遠市家庭服務業創業孵化基地、清遠市家政培訓基地和清遠市家政服務超市在孵企業32家,共開拓家政業務單8196單,發布家政招聘信息9465條,舉辦8場專場招聘會,舉辦公益性培訓、政策宣講等活動22場,共培訓2422人次,累計帶動就業2597人次。

            值得一提的是,清遠積極推動家政進社區陣地建設,目前全市各地建設(認定)“南粵家政”基層服務站30個。其中連江社區“南粵家政”基層服務站創新開設“清遠管家”培訓班,聯合職業院校開展全能型家政人才培養,并不定期為社區獨居老人、貧困戶、軍屬等提供免費或優惠的家政服務,有效打通家政服務群眾“最后一公里”,擴大“南粵家政”影響力。

            據統計,通過實施“南粵家政”工程,目前清遠市區家政從業人員的薪資水平較2018年普遍提高了30%以上,其中月嫂等職業的薪資增幅更達60%以上。數據背后,大批農村勞動力走上職業“家政人”道路,憑借自己雙手創造財富,為家庭帶來新的希望。

        立標準

        持證上崗讓家政服務更安心

            長期以來,“小、散、亂”是不少人對家政行業的主要印象。進入門檻低、服務質量參差不齊、信用難追溯、群眾滿意度不高等是家政服務面臨的痛點堵點,這不僅導致了“雇主用得不放心、保姆干得不開心”的狀況,也為家政行業整體提升設下一道道“關卡”。

            為破解上述難題,清遠以信用體系、標準體系建設為重點,推動家政服務行業規范化發展。

            2020年3月,清遠市家政服務行業協會成立,依托該協會,清遠開發誠信管理體系信息平臺,推廣家政服務“誠信卡”,引導從業人員持證上崗。在“誠信卡”上,家政從業者的身體健康情況、可服務項目、技能等級、資歷證明及司法案例等信息一目了然。顧客還在平臺上對從業者進行評價、投訴,參與誠信監管,有效保障用人質量,降低了用人風險。

            目前清遠已發出家政服務“誠信卡”約1900張,并通過家政從業人員“誠信卡”系統建立“月嫂庫”“養老護理員庫”等家政從業人員數據庫,實行“紅黑名單”制度,讓從業人員“做得專業”、雇主“請得放心”,推動全市家政行業規范化、專業化、誠信化發展。

            清遠積極發揮家政服務行業協會在建立行業標準、規范市場行為、行業指導、行業自律等方面的作用,依托協會開展家政服務誠信企業認定工作,清遠市福馨母嬰保健服務有限公司被省人社廳認定為“2021年度省級家政服務誠信企業”。

            清遠還從人才培育環節著手,提升行業規范化進程。如,鼓勵和支持清遠職業技術學院、清遠市技師學院等有條件的本科高校、職業院校、技工院校設置家政服務類相關專業。加強“南粵家政”師資隊伍建設,編寫家政服務職業教育系列教材,逐步補齊家政領域標準空白。舉辦“南粵家政”師資培訓班和職業經理人素質提升培訓班,推進家政服務職業化規范化建設。

            “當月嫂要有愛心、耐心、責任心,不只是照顧嬰兒那么簡單?!绷执淇J為,隨著人們的生活水平提高,消費者對家政人員的要求也越來越高,從業者只有不斷學習、緊跟市場需求,才能得到認可。

        樹品牌

        順應灣區所需做強家政產業

            在“南粵家政”工程的推動下,清遠家政行業進一步走向專業化,服務內容也日趨豐富,家政產業體系初具規模。

            清遠落實家政企業稅費減免、社會保險補貼、商業保險補貼等各項扶持政策,集中資源培育壯大一批家政服務企業,扶持員工制家政企業發展。2021年以來,清遠企業獲評省級家政服務培訓示范基地、省級家政服務誠信示范企業各1家。

            同時,清遠大力發展“互聯網+家政”服務新業態,鼓勵開展居家收納、家庭管家、食品與營養、家居美化等新興服務項目,不斷擴寬家政行業發展空間。并結合各縣(市、區)實際情況和行業發展特點,成功打造“清遠管家”、“北江家政”、“連州阿嫂”、“水頭月嫂”、英德“好德家政”、連山“七月香”等清遠“南粵家政”品牌。

            擇業觀念是影響家政服務業擴容提質的一個重要因素。清遠積極營造尊重家政勞動、尊重技能的良好氛圍,激勵家政服務從業人員提升職業技能,在全社會展現清遠家政的優良精神風貌。開展2022年“南粵家政”星級服務人員和企業評定,提高從業人員的自信心、榮譽感,推動人員職業化、專業化發展?!耙郧笆钦也坏焦ぷ鞑艁碜黾艺諉T,感覺低人一等,現在就是作為一種職業,沒有‘伺候人低人一等’的概念?!敝煅┢G深有感觸地說。

            在粵港澳大灣區家政服務需求升溫的背景下,清遠充分發揮“距離粵港澳大灣區中心城市最近、發展空間最大、生態條件最好”的“三最優勢”,立足灣區所需、清遠所能,找準家政服務業切口,推動“南粵家政”工程落到實處。

            清遠市人社局相關負責人介紹,清遠將結合自身生態優勢,大力發展康養服務產業,建立輻射周邊省市的“大養老”“大健康”家政服務產業格局。同時,深化家政勞務協作,多形式開展與粵港澳大灣區等地家政服務合作交流,通過“請進來”“送上門”“跟班學”等方式開展師資培訓,不斷暢通就業渠道,解決清遠家政服務從業人員的就業問題,為粵港澳大灣區家政市場輸送更多清遠優質家政專業人才。此外,清遠還將扶持培育一批本地家政服務龍頭企業和誠信示范企業,培育創建一批有特色、有口碑、有規模的家政勞務品牌,助力民生服務提質。近期清遠市人社局還將結合“三送”助企暖冬特別行動,送政策、送資金、送服務,組織開展家政服務公益活動,用心用情服務,以家政服務幫助企業職工解決“煩心事”“揪心事”“憂心事”,助力企業紓困穩崗,讓家政服務業更好服務民生,促進經濟發展。


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